よくあるご質問(FAQ)


Q:Windows11 で LPGソフト の最初の起動がとても遅いのですが?


A:対処方法をご覧ください。

Q:下の図のように表示がとぎれているのですが?

   
A:画面表示の設定方法(Windows10)をご覧ください。

 画面表示の設定方法(Windows11)をご覧ください。

Q:自作ソフトのセットアップが難しく自分でセットアップできないのですが?

A:自分でセットアップができない場合二つの方法があります。

  1. パソコンをこちらに送って頂き、こちらでセットアップ後、送り返す。
  2. パソコンをこちらで新規に購入しセットアップ後、送る。

Q:灯油、米穀、酒類、ガス器具などの売掛の販売管理も可能ですか?

A:はい、できます。
「検針配送管理」はLPガスの検針、配送管理 専用ですのでできませんが
「LPG4PC」は、灯油、米穀、酒類、ガス器具などの売掛の販売管理も行えます。
弥生販売にインポートする売上伝票、入金伝票のCSV ファイルを作成できます。

Q:全銀協フォーマットのデータを作成できますか?

A:はい、できます。
銀行は、全銀協フォーマット、郵便局は標準フォーマット2で作成できます。
また、複数の金融機関を一緒にした口座振替データも作成できます。

Q:ガス料金のクレジットカード決済はできますか?

A:はい、F-REGI に加盟店契約するとできます。 詳しくはこちらをご覧ください。

Q:ガス料金のコンビニ決済はできますか?

A:当店のシステムで直接コンビニ決済用の用紙を印刷したりはできませんが
次のシステムを利用すれば良いと思います。

   LPガス料金収納組合  DSK(株式会社電算システム)と連携したコンビニ収納です。

   スマートピット  NTTインターネット株式会社が提供する 払込票 のいらないコンビニ収納サービスです。